|
Общие вопросы
Добавить вопрос
Добрый день. Подскажите пожалуйста, почему крупный мусор, который лежит около мусорных баков не вывозят? К вывозу мусора из баков замечаний и нареканий нет. / ул. Клименко, 22-1
Уважаемая Татьяна Евгеньевна! Вывоз крупногабаритного мусора осуществляется нами 3 раза в неделю. На данный момент на стоянке находится строительный мусор. В одной из квартир в доме №26 на данный момент идет ремонт. Строительный мусор вывозят сами собственники, которые нами уведомлены о том, что им необходимо в ближайшее время освободить контейнерную площадку от своего мусора. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Когда администрация ООО ЖКУ-3 начнет разбираться с ОГРОМНЫМ перерасходом воды на общедомовые нужды? Подъезды по-прежднему не моются, а ОДН на квартиру более 150руб!!!
ООО "Водоканал" дает ответ на мой вопрос: В соответствии с п.е(1) ст.32 Правил №354, Исполнитель (т.е. организация обслуживающая данный дом) имеет право устанавливать количество граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом потребителем жилом помещении, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальными или общими (квартирными) приборами учета холодной воды, и составлять акт об установлении количества таких граждан.
По этому вопросу уже разговаривали с представителями ООО «ЖКУ-3» на собрании в мае. Никаких мер не принято. В случае дальнейшего бездействия будет подготовлена коллективная жалоба в прокуратуру. / Тореза 5-9
Уважаемая Олеся Владимировна! Вода, которую дворник потратила на промывку подъездов 1 раз в месяц 6 июня не отражается на объеме ОДН по вашему дому. Объем ОДН - это разница между показаниями, которые передают жители и показаниями общедомового прибора учета холодной воды. Чем точнее и своевременнее (с 23-го по 25-е число каждого месяца) жителями будут передаваться показания, тем меньше на доме будет ОДН. При проведении проверки утечек воды и правильности переданных показаний жителями Вашего дома в четырех квартирах были выявлены замечания, связанные с занижением переданных показаний, данные по проверке будут направлены в ЗАО «Водоканал». Следующая совместная проверка управляющей компании по Вашему дому намечена на 13.07.16 г. Что касается акта об установлении фактического количества проживающих в квартирах, не оборудованных приборами учета воды, то данный акт должен составляться и подписываться жильцами дома, соседями. Если Вы хотите принять участие в обходе квартир, либо в составлении указанного акта, сообщите свой номер телефона для контакта в управляющую компанию по телефону: 53-47-60. Только совместными усилиями мы можем добиться снижения объема ОДН. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Добрый день а когда будет делаться ремонт в 1 подъезде Советской Армии 12/40 ходить не возможно по подъезду / Советской Армии 12/40 кв 8
Уважаемый Андрей Васильевич! Советом Вашего дома было принято решение не проводить работы по ремонту подъездов в текущем году. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»
Добрый день. Когда на доме Климасенко 16/2 планируете стричь газон? У 1 подъезда трава по колено уже. Начали в траве опять наркоманы закладки прятать. В прошлое лето их гоняли, пока траву не подстригли, в это опять та же ситуация. Когда трава скошена, и наркоманы не лазиют. / Климасенко 16/2 -8
Здравствуйте! Выкашивание газонов на придомовой территории жилого дома по ул. Климасенко, д. 16/2 будет произведено 01.06.2016 г. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Здравствуйте. Вы замеряете уровень бытового шума в квартирах? Сильно беспокоят соседи / 40 лет ВЛКСМ 70
Здравствуйте! К сожалению, управляющая компания не имеет возможности осуществлять замеры шума. На сегодняшний день экспертиза уровня шума (измерение шума, замеры шума) может проводиться нижеследующими организациями: 1. Судебно-экспертными учреждениями (по постановлению суда или арбитражного суда) в рамках гражданского или арбитражного судопроизводства по делам о нарушении санитарных норм эксплуатации жилых или производственных помещений. 2. Специально уполномоченными на то аналитическими службами Роспотребнадзора соответствующего субъекта РФ, либо негосударственными организациями, аккредитованными органами Роспортебнадзора РФ на право проведения независимой экспертизы шума. 3. Проектными организациями, членами проектно-изыскательских СРО, допущенных на проведение негосударственной экологической экспертизы (в т.ч. экспертизы шума) проектов и проектной документации строительных объектов. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Здравствуйте! Во дворе дома 102, вырвано железное ограждение, второе ограждение на детской площадке- начали выдёргивать! Говорят, что заявку подавали в прошлый четверг, но никто " не шевелится"! Что-то и с собранием никто не торопится! Говорили-в сентябре, потом в марте, уже апрель заканчивается!!! Дом без хозяина! В подъездах- ужас! Стены грязные, краска облупилась, а я плачу за ремонт и содержание! Решайте вопрос с подростками, которые собираются в подъездах, на детской площадке, это они портят наше общедомовое имущество! Наши дети не могут играть в своём дворе / ул. 40 лет ВЛКСМ 102
Здравствуйте! ООО "ЖКУ-4" доводит до Вашего сведения, что по всем вопросам, касающихся работы с подростками, мы некомпетентны, с связи с чем Вам необходимо обратиться в органы внутренних дел (полицию). 28 апреля 2016 г. во дворе Вашего дома будет проводиться ежегодное собрание собственников помещения, на котором, помимо текущих вопросов, постараемся выбрать новый совет дома и председателя МКД. Мы благодарны Вам за активную гражданскую позицию и просим Вас принять активное участие в работе вновь избранного Совета дома. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Добрый день! Я посмотрела выполненные работы за 2015г. Расходы по валке деревьев в июле 2015г. составляют 79 494 руб. Поясните пожалуйста, что в данные расходы включены. Учитывая то, что вырубка одного дерева примерно стоит от 3000-3500 руб., вырублено около нашего дома 7 деревьев, то примерно это будет 25-30 тыс.руб.Остальные деревья вырублены около 5 дома. / Тореза 3-34
Уважаемая Раиса Михайловна! Если Вы знаете организацию, которая оказывает услуги по вырубке и вывозу деревьев по 3500 рублей за дерево, мы с удовольствием заключим с ней договор. Стоимость 1 м3 валки деревьев без вывоза и утилизации составляет 1658 рублей, с вывозом и приобретением талонов на ООО «Эколэнд» стоимость возрастает до 2300 рублей за 1 м3. В расходы по валке входит стоимость работающих механизмов, так стоимость 1 машино-часа автогидроподъемника составляет 1093 рубля, стоимость ЗИЛа – 713 рублей за машино-час. Указанная сумма расходов по спиливанию деревьев относится конкретно к Вашему дому. С уважением, ООО «ЖКУ-3»
Отвратительная работа дворника! Он вообще есть? Двор грязный, подъезды даже не подметаются неделями, не говоря уже о мытье. За что я каждый месяц плачу? Простого ремонта - побелки, покраски не было более 8 лет. В прошлом году представители ЖКУ3 собирали подписи, тогда обещали исправить все замечания - результат нулевой! Хочется сменить УК. Примите меры, наведите порядок. / Тореза 5-9
Уважаемая Олеся Владимировна! Все акты за выполненные работы по санитарному содержанию будут подписываться дворником у Вас. По вопросам санитарного содержания Вы можете позвонить мастеру по телефону 53-44-12, по остальным вопросам инженеру по телефону 53-43-17. С уважением, ООО «ЖКУ-3»
Здравствуйте.Хочу застеклить балкон(5 этаж, нет козырька).Пол на балконе сыпется, с улицы видны арматурины.Куда обратиться, чтоб осмотрели балкон, нужен ли какой-то документ или акт, подтверждающий, что остекление на данном балконе не опасно и разрешено?Как заказать у управляющей компании осмотр(и если нужно)ремонт балкона?Боюсь вбухаю деньги в остекление, а балкон обвалится , не хочу человеческих жертв.Тел 8-950-267-8909. / 40 лет ВЛКСМ 56-37
Уважаемая Светлана Геннадьевна! Ремонт плиты Вашего балкона будет проведен в летний период 2016 года. При появлении у Вас каких либо вопросов, Вы всегда можете позвонить инженеру по телефону: 53-43-17. С уважением, ООО «ЖКУ-3»
Добрый день.Хочу спросить куда подевались дворники.В подъезды не возможно зайти,сплошной лед,слой грязи,песка и соли,которая постояно переползает в подъезд.И не уберается 2 месяца?Где дворник? Куда уходят деньги за содержания жилья? / Тореза 2а-22
Уважаемый Владимир Валентинович! На Ваш запрос от 18.03.2016 г. сообщаем: Комиссия в составе инженера УК ООО «ЖКУ-РемСервис» Петровской О.А., специалиста Кезиной Е.С., председателя совета дома Сараф А.А. произвела осмотр придомовой территории дома и подъездов, расположенных по адресу: ул. М. Тореза, 2 «А». На газонах подъездов с 1-4 произведена сдвижка снега, входы в подъезды очищены от наледи без обработки противогололедными реагентами, придомовая территория подсыпана песком. Состояние дороги удовлетворительное. Подметание лестничных площадок и маршей с предварительным их увлажнением проводится 2 раза в неделю. С уважением, Генеральный директор ООО «ЖКУ-РемСервис» Шалыгина Т. А.
|
||||||||
 |
Круглосуточные телефоны аварийной службы: 534-911 |
 |
Адрес: г.Новокузнецк ул.М.Тореза д.8 1 подъезд, 1 этаж |
Главная 
Вопрос-ответ
Вопрос-ответ