|
Общие вопросы
Добавить вопрос
Здравствуйте. Почему на всех этажах нашего подъезда установлены плафоны с датчиком движения, а на площадке первого этажа свет горит постоянно? Поставьте светодиодный светильник с датчиком движения. / 40 лет ВЛКСМ 80-77
Уважаемая Ольга Вячеславовна! Светильник будет установлен в январе 2021 года. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Здравствуйте, у нас проблема! Новое крыльцо очень скользкое, жена уже падала, примите , пожалуйста, меры! Хотя бы щетинку прикрепите, страшно выходить на крыльцо. / 40 лет ВЛКСМ18 -27
Уважаемый Юрий Владимирович! Выполним Вашу просьбу до 16 декабря 2020 года. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Добрый день! Уже не первый год идет программа капитального ремонта придомовых территорий. Почему не включают наш дом? дорога в ямах, машин куча,в случае пожара (не дай бог) пожарная машина физически не сможет проехать. У первого подъезда висят цепи(эту часть земли выкупили автомобилисты? это же по закону не правильно). Может вы поможете собрать ст.дома документы для включения нашего двора в кап.ремонт? / клименко 36-65
Добрый день, Анна Владимировна! Для того, чтобы дом включили в программу «Формирование комфортной городской среды» необходимо решение собственников с 2/3 голосами. Размер взноса жителей составляет от 5% от общей стоимости. В ближайшее время мы подготовим пакет документов по проведению общего собрания и сбору голосов для участия в данной программе. Вы можете обратиться к председателю МКД и предложить ей помощь для сбора подписей. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Добрый день,подскажите почему появилась задолженность за содержание жилья? Все было уплачено 20/10 числа через онлайн банк, чек имеется. / ул.Тореза 115-7
Добрый день, Юлия Александровна Ваша оплата поступила в сумме 647,23 руб. Вы ее увидите в квитанции за ноябрь месяц. Просьба при оплате указывать свой адрес полностью. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»
Здравствуйте,в соседнем доме открыт магазин Сантехники и фитнесклуб,придомовую территорию нашего дома превритили в обшественную стоянку,на поляне строится еще магазин,пока строили развезли грязь теперь машины все это болото размесили,вода стоит лужами,скоро пойдет в подвал дома.Вопрос:нельзя ли огородить придомовую территорию,поставить шлагбаум и завезти пару машин щебня или гравий.Когда асфальтировали дорогу почему-то 3-ий подъезд обошли стороной? Спасибо. / Сов. Армии 12/40
Уважаемая Нина Забиновна Отвечаем на Ваши вопросы: - по ремонту придомовой территории решение принимал Совет дома исходя из финансовых возможностей Вашего дома; - в настоящее время собственникам Вашего дома необходимо провести общее собрание и выбрать Председателя совета дама, т.к. Фетисова Наталья Леонидовна сменила место жительства; - с нашей стороны мы обратились к руководителям строящегося магазина организовать подъезд, в объезд заезда к Вашему дому. Руководители находятся в г. Барнаул; - также готовим письмо в Администрацию Заводского района, торговый отдел, по организации подъезда и парковочных мест для частных предпринимателей МКД по ул. 40 лет ВЛКСМ, 42; - все вопросы, связанные с благоустройством придомовой территории, управляющая организация решает с Советом дома во главе с Председателем совета, который у вас отсутствует. С кем решать вопросы? Будем очень благодарны, если Вы проявите инициативу по избранию нового Совета дома и Председателя совета. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»
Добрый день! Прошу провести обработку подвальных помещений жилого дома! Замучили мыши, прогрызают пол и лезут в квартиру! / ул.Климасенко 5/4
Уважаемая Наталья Александровна! Подвальное помещение обрабатывается 2 раза в месяц. Заключен договор со специализированным предприятием. Вашу заявку передадим предприятию для усиленной обработки подвала. Для проведения обработки в Вашей квартире Вам нужно позвонить по телефону 46-72-84. Это телефон службы, с которой у нас заключен договор. Они проведут обработку Вашей квартиры. И еще, пожалуйста, сообщите номер телефона для обратной связи. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Здравствуйте, чуть больше месяца назад приобрела жилье по вышеуказанному адресу, прописана одна. Нужно ли мне предоставлять какие-либо сведения/документы в вашу управляющую компанию? / Клименко 26-20
Уважаемая Елена Сергеевна По адресу: ул. Тореза, д. 48 находится «Городской центр расчета коммунальных платежей» и паспортный стол. Им необходимо предоставить документы на право собственности. ул. Тореза, д. 39 – ООО «Жилкомцентр»; ул. Горьковская, д. 35 – ООО «Кузбассэнергосбыт». Также необходимо предоставить документы на право собственности, сверить показания приборов учета ХГВ и электроэнергии. В случае, если Вы обратились во все вышеназванные организации, то никаких дополнительно сведений в управляющую компанию давать не надо. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
В квартире были заменены трубы со снятием пломб с водосчетчиков холодной и горячей воды 22.10.2020г. Прошу принять заявку на пломбирование двух водосчетчиков.
Последние показания холодной воды 1119, горячей воды 668
/ ул Ноградская 21-87
Здравствуйте! Доводим до Вашего сведения, что мы не занимаемся обслуживанием Вашего дома.
Здравствуйте всем! Я собственник квартиры по адресу: ул.Клименко, д.64 кв.32. на четвертом этаже.
Как пустили отопление с сентября месяца 2020 г.,в зале не отапливает батарея, вот с того времени и воюю с ЖКУ-4. Диспетчер постоянно посылает в управляющую компанию, оттуда говорят, что виновата 25 квартира, которая находится на втором этаже и не по моему стояку ,что батарею поставили без перемычки, оставили им уведомление. Решила сама зайти в 25 квартиру, все у них на месте и батарея стоит уже 10 лет и всегда отапливалась. Но у них самих трубы холодные. Теперь виновата женская консультация, которая находится на первом этаже? У нас маленький ребенок, спит чуть ли не в пальто, это еще не морозы на улице, а что делать дальше? Задолженности по оплате нет!
Меняйте стояки!!!!!!!!!!!
Придется обращаться в ГЖИ и в Прокуратуру!!!!!! / Клименко,64-32
Здравствуйте! 29.09.2020 в АДС поступила заявка, что отсутствует теплоснабжение в спальной комнате. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
В 2019 подавали заявку чтоб швы запенили в итоге ни заявления нет ни швы не за пенины. Квартира боковая зимой холодно пар из рта идет отопления слабое. / Клименко 23
Здравствуйте! Вам необходимо написать заявление в офисе ООО "ЖКУ-4", в приемные дни, с указанием полного адреса (номер дома, квартиры и улицы) для обследования вашей квартиры в зимний период с составлением акта осмотра, по результатам которого будут приняты меры по устранению выявленных нарушений теплового режима. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
|
||||||||
 |
Круглосуточные телефоны аварийной службы: 534-911 |
 |
Адрес: г.Новокузнецк ул.М.Тореза д.8 1 подъезд, 1 этаж |
Главная 
Вопрос-ответ
Вопрос-ответ