|
Общие вопросы
Добавить вопрос
Здравствуйте, обратите, пожалуйста, внимание на некачественную уборку снега у придомовой территории дома №8 по улице Климасенко. Придомовая территория не очищается от снега, снег и сосульки, сбитые с крыши дома раскидываются по придомовой территории,вместо того, чтобы быть вывезенными, что недопустимо. Обращаем ваше внимание, что проживаю в данном доме со дня его заселения,то есть более 20 лет, но снег не чистили ни разу. Весной возле дома можно пройти только в болотных сапогах.Будьте добры почистите придомовую территорию от снега качественно. / ул. Климасенко 8-55
Уважаемая Ольга Ивановна! В Заводском районе определился оператор по утилизации снега. После выставления ими счета, мы произведем отгрузку снега со двора Вашего дома. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Здравствуйте, скажите пожалуйста, 40 лет ВЛКСМ д 22 по данному адресу когда последний раз делали промывку системы отопления? / 40 лет ВЛКСМ д 22
Уважаемая Юлия Андреевна! Все работы по подготовке к отопительному сезону проводились в июне, июле, августе. Если у Вас возникли какие либо проблемы позвоните, пожалуйста, по телефону 53-49-11. Служба работает круглосуточно. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Добрый день! Каждую зиму делаем заявку,чтобы чистили вентиляционную трубу,дома запах не выносимый,дозвониться порой не возможно!!! / Пр.Сов.Армии,25
Уважаемая Елена Анатольевна! При низкой температуре покрывается инеем вытяжная труба на кровле, что и приводит к возникновению запахов. Ваша заявка передана в аварийную службу. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Здравствуйте. 26 ноября, после моего вопроса по поводу гудения в подвале, приходил слесарь. В аварийке мне говорили, что нужно менять узел, слесарь сказа, что узел в порядке. Что гудит он не знает и делать никто ничего не будет. В этой квартире мы проживаем 43 года. 41 год все было нормально, а теперь второй год живем как в пыточной камере. Спать ночью невозможно. Гудит в 106 квартире, где проживает инвалид, в 120 квартире тоже инвалид. Прошу направить нормального специалиста, который разбирается в своей работе. С уважением Крылова В.А. / Клименко 56-120
Здравствуйте! В сентябре 2018 г., согласно программе энергосбережения (протокол общего собрания, либо план текущего ремонта), по адресу: ул. Клименко, д. 56, были смонтированы два тепловых узла, включающих в себя ряд регулирующих устройств и циркуляционный насос для повышения КПД съема тепла с отопительных приборов дома. При работе теплового узла слышен шум, а не гул циркуляции воды в трубах и отопительных приборах. Гул возникает при выходе из строя обратного клапана, либо балансированных клапанов, что случилось на доме 17.04.19 г. в 1-м т/у и 09.05.19 г. – во 2-м т/у. Регулярно ведутся работы по регулировке гидравлического режима. 03.12.19 г. работы узла отрегулированы до минимального шума. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Живу на первом этаже. В подвале постоянный гул. Спать ночью невозможно. В течении 2-х лет вызывала аварийку. Вначале что-то делали, теперь говорят нужно менять узел. Подскажите, как быть дальше и куда обращаться? / Клименко 56-120
Здравствуйте. Прошу решить вопрос с провайдера и по укладки проводов и телефонного провода на 3 этаже. В связи с тем,что они находятся в ужасном состоянии. В свизи с тем, что у вас заключены договорные отношения с провайдером. Прошу провайдеров решить эту проблему. Прошу перенести провода в другое место и удалить не востребованные. / Клименко 26
Уважаемый Павел Александрович! Во время планового ремонта подъезда в 2019 г. часть проводов была демонтирована, т.к. они являлись недействующими, другая часть была закреплена на стенах. На данный момент в подъезде остались сети провайдеров, которые являются собственностью жильцов дома. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Здравствуйте, я проживаю на данный момент в другом городе, могу ли я заказать у вас поквартирной карточки, финансово-лицевой счет, справка о составе семьи и возможно направление всех документов мне на адрес? / ул. Климасенко, д. 8, кв. 66
Уважаемая Яна Эдуардовна! Начислением за содержание жилья, регистрацией по месту жительства занимается ООО «ГЦРКП». Обратиться за предоставлением сведений нужно на электронный адрес: [email protected]. Справки выдаются при личном присутствии при предоставлению документов. Эта информация не подлежит разглашению. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Здравствуйте с 2015 года имеется долг по ООО ЖКУ-Ремсервис, по адресу Тореза 52- компания давно не обслуживает этот дом, лицевой счёт закрыт! Как оплатить долг, который имеется в квитанции! Так как продали квартиру, а долг висит! / Тореза 52
Уважаемая Юлия Валерьевна! Оплатить долг за оказанные услуги ООО "ЖКУ-РемСервис", без комиссии, вы можете непосредственно в офисе управляющей организации по адресу: г. Новокузнецк, ул. Тореза, д. 8 (часы работы: пн - чт: с 8:00 до 17:00, пт: с 8:00 до 14:00, обед с 12:00 до 13:00). С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»
Делал заказ весной,по ремонту наружных швов. Когда это сделается?
А то дело к зиме, и уже угол продувать начинает. / Клименко 54а
Уважаемый Николай Васильевич! Ваша заявка будет выполнена до 31.10.2019 г. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Можно ли спилить дерево (порода вроде Вяз) напротив пятого подъезда, так как оно частично гнилое и периодически падают массивные сухие ветки? Рядом паркуются машины. ул. 40 лет ВЛКСМ, д.72. / ул. 40 лет ВЛКСМ, д.72, кв.73
Уважаемый Александр Викторович! Для того, чтобы спилить дерево, Вам нужно написать заявление в ООО "ЖКУ-4", на основании которого управляющая компания соберет и отправит пакет документов в УДКХ и Б для согласования сноса, либо обрезки дерева. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
|
||||||||
 |
Круглосуточные телефоны аварийной службы: 534-911 |
 |
Адрес: г.Новокузнецк ул.М.Тореза д.8 1 подъезд, 1 этаж |
Главная 
Вопрос-ответ
Вопрос-ответ