Доброе утро.

Уважаемая Вероника Николаевна, на Ваш вопрос вх. № 931 от 19.06.2024 года ООО «ЖКУ-3» сообщает: собственник квартиры № 23 в настоящее время в г. Новокузнецке отсутствует. По средствам телефонной связи 21.06.2024 года у собственника жилого помещения № 23 по адресу ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 22 выяснено, что документы на перепланировку имеются, работы согласованы.
Доступ в помещение и предоставление документов на перепланировку сможет предоставить не раньше 24.06.2024 года.
Дополнительную информацию предоставим после осмотра жилого помещения № 23 и предоставления собственником соответствующих документов.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Доброе утро.

Убедительная просьба как-то обозначать места высадки цветов (например, сигнальная лента). Косят траву мужчины, они зачастую не разбираются в разновидностях цветов. Приносим свои искренние извинения.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день!

Покос травы на придомой территории МКД по адресу ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 72 в плане на 14.06.2024 г.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Уважаемая, Малахова, А.В.

Согласно Приказа Госстроя РФ от 13.12.2000 N 285 "Об утверждении Типовой инструкции по технической эксплуатации тепловых сетей систем коммунального теплоснабжения" «6.175. Руководство ликвидацией технологических нарушений в тепловых сетях должно осуществляться диспетчером тепловых сетей. Его указания являются обязательными для дежурного и оперативно-ремонтного персонала всех источников тепла организации и других самостоятельно действующих источников тепла».
Регистрация в хронологическом порядке (с точностью до одной минуты) оперативных действий, производимых для обеспечения заданного режима работы теплосети по распоряжениям с указанием лиц, отдавших их. Записи о неисправностях в работе оборудования, аварийных ситуациях и мерах по восстановлению нормального режима. Фиксация допусков на проведение работ, проводимых по нарядам и распоряжениям. Записи о приемке и сдаче смены с регистрацией состояния оборудования (в работе, в резерве, в ремонте). Замечания администрации предприятия (района) тепловых сетей по ведению оперативного журнала и визы о его просмотре».
08.05.2024г. в 15:09 часов от диспетчера ООО КТС поступила телефонограмма No195В об окончании отопительного сезона и прекращении подачи ГВС на срок с 20.05.2024г. по 02.06.2024г. для проведения гидравлических испытаний. 03.06.2024г.в 19:01 часов после окончания рабочего времени диспетчер ООО КТС направила в адрес управляющей компании телефонограмму No228 о возобновлении ГВС в Заводском и Новоильинском районах.
Управляющая компания сама горячую воду не производит и в трубопроводы не запускает, а выполняет оперативные распоряжения теплоснабжающей организации, если теплоснабжающая организация не подаёт горячую воду в трубопровод, то горячая вода там сама по себе не появится.
Очень замечательно, что Вы, уважаемая Малахова А.В. безоговорочно доверяете диспетчеру теплоснабжающей организации и абсолютно не доверяете квалифицированному персоналу управляющей компании, сдавших все необходимые экзамены и имеющие все необходимые допуски к обслуживанию тепловых установок. При этом диспетчер ЗС ТЭЦ, Вам не предоставила скан копию якобы направленной ею телефонограммы, Вы в адрес управляющей компании также не предоставили подтверждения правдивости Вашего сообщения и сообщения диспетчера ЗС ТЭЦ. Напротив управляющая компания направляет в Ваш адрес поступившие в ее адрес телефонограммы от оперативного диспетчера ООО КТС. Таким образом, следуя Вашей логики халатность допустила диспетчер ООО КТС и теплоснабжающая организация. Вины в действиях диспетчера управляющей компании нет, халатность ее не допущена, ваши обвинения в халатности обслуживающего персонала являются не достоверными и порочащими.
На указанный Вами адрес электронной почты отправлены: телефонограмма No195В от 08.05.2024г., телефонограмма No228 от 03.06.2024 г.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Уважаемый Леонид Юрьевич!

Заезд с центральной дороги по улице Мориса Тореза к многоквартирным домам по адресу ул. Климасенко, 5/4, ул. Климасенко, 9/2 и к «НГКБ № 29 имени А.А. Луцика» по адресу: ул. Климасенко, 7/2 единый.
Придомовая дорога многоквартирного дома по адресу: ул. Климасенко, 9/2 расположена ниже уровня центральной проезжей части, тротуара, проходящего вдоль улицы М. Тореза, и ниже единого заезда.
Скопление воды происходит частично на муниципальной территории, имеющей границу с придомовой территорией многоквартирного дома по адресу ул. Климасенко, 9/2.
Собственникам МКД по адресу ул. Климасенко,9/2 было предложено в 2022 году подать заявку на участие в отборе дворовых территорий для формирования адресного перечня дворовых территорий на включение в муниципальную программу «Формирование современной городской среды на территории Новокузнецкого городского округа на 2018-2024 годы».
Собственники помещений МКД по адресу ул. Климасенко, 9/2 решение не приняли.
Вопрос по отводу воды с придомовой территории МКД по адресу ул. Климасенко, 9/2 требует совместного технического решения с органами местного самоуправления.
В план работ на 2024 год, на рассмотрение и согласование совету многоквартирного дома включена работа по устройству дренажной системы.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Уважаемая Елена Анатольевна!

Обществом с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальное управление – 3» (далее по тексту - ООО «ЖКУ-3») на основании решения общего собрания собственников помещений и договора управления многоквартирного дома управляет многоквартирным домом, расположенным по адресу: г. Новокузнецк, ул. М. Тореза, 115.
Ежегодно, на основании Акта осмотра общего имущества МКД, в адрес собственников МКД, в лице Председателя совета многоквартирного дома, направляется предложение по формированию плана работ на текущий год. План работ утверждается собственниками в рамках денежных средств, собранных по статье «Содержание жилья».
С планом работ на 2024 год по ул. Тореза, 115 на бумажном носителе Вы вправе ознакомиться в офисе ООО «ЖКУ-3» по заранее согласованной дате и времени ознакомления. Согласовать время и дату ознакомления можно в рабочее время с пн. по пт. с 8-00 ч. до 17-00 ч. (обед с 12-00 ч. до 12-30 ч.) по тел. (3843) 53-49-12.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте!

Ваш платеж за март в сумме 1213,37 рублей поступил в ООО «ЖКУ-3» и будет учтен в следующем месяце. Произошла техническая ошибка, приносим свои извинения.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день.

С информацией о результатах обследования вентиляционных каналов по квартирам №21, 25, 29, расположенных в МКД пр. Советской Армии, дом 27,  Вы можете ознакомиться в офисе ООО «ЖКУ-3». Согласовать время и дату ознакомления с актами обследования можно в рабочее время с пн по пт с 8-00 ч. до 17-00 ч. (обед с 12-00 ч. до 13-00 ч.) по тел. 8 (3843) 53-49-12, 53-47-60 или получить информацию в устной форме, связавшись с производственно-техническим отделом ООО «ЖКУ-3» по тел. 8 (3843) 53-49-12, 53-47-60.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте.

Уборка придомовой территории ведется регулярно. Промывка подъездов производится раз в месяц, о чем имеются акты о промывке подъездов, подписанные собственниками Вашего дома. Для замены лампочек в подъезде необходимо делать заявки в АДС по телефону 53-49-11 (круглосуточно).

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Добрый день.

В ответ на Ваше обращение от 04.04.2024г. сообщаем следующее:
ООО «ЖКУ-4» провело осмотр общего имущества МКД по ул. Клименко, д. 3, подвальное помещение, подъезд № 8, неприятного запаха не обнаружило.
ООО «ЖКУ-4» помоет подъезд № 8 с хлорсодержащей жидкостью.
Обработка (дезинсекция/дератизация) жилых помещений в обязанности ООО «ЖКУ-4» не входит.
Согласно Конституции РФ вход в жилое помещение возможен только на основании решения суда. Основания для обращения в суд у ООО «ЖКУ-4» отсутствуют, места общего пользования не захламлены.
Собственники помещений в порядке ст. 304 ГК РК вправе обратиться в суд с негаторным иском, собственник может требовать устранения всяких нарушений его прав, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»