Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

Здравствуйте. В 4 подъезде дома по адресу Тореза,67 не производят уборку. Подметают раз в полгода!Последний раз подмели в начале января. Уже неделю в подъезде следы жизнедеятельности собаки, которая забежала. На деревянной двери нет пружины, что могло бы предотвратить попадание животного в подъезд. Прошу провести уборку в помещении общего пользования, за которое мы все ежемесячно платим. / Тореза, 67-49
Автор вопроса: Журавлева Альбина Александровна - 28-02-2024 08:06:27

Уважаемая Альбина Александровна!

В ответ на Ваше обращение поясняем следующее:
Мытье лестничных клеток (пол), дверей (входной группы), почтовых ящиков, перил, отопительных приборов производится с периодичностью 1 раз в месяц. Мытье лестничных клеток проводилось 28.02.2024 г.
Навеска пружины на тамбурную дверь выполнена 04.03.2024 г., также выполнена подгонка доводчика на входной двери.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день. Подскажите, что нужно для заявки на пропенивание швов дома? / Клименко,26
Автор вопроса: Науменко Е.С. - 21-02-2024 15:39:46

Добрый день!

Необходимо написать заявление в ООО «ЖКУ-4» в зимний период. Заявление можно отправить по электронной почте ([email protected]) или обратиться по адресу: ул. Тореза, д. 111а.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Добрый день. Подскажите, что нужно для заявки на пропенивание швов дома? / Клименко,
Автор вопроса: Науменко - 19-02-2024 15:47:10

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, Ваш адрес.

Добрый день Можно узнать кто исполняет обязанности председателя совета МКД д.1 ул.Тореза? / Тореза 1
Автор вопроса: Синицина Ю.Ю. - 12-02-2024 18:23:19

Добрый день.

ООО «ЖКУ-3» не вправе раскрывать третьим лицам персональные данные физических лиц (фамилию, имя, отчество ПСД), без их согласия. Таким образом сообщить Вам запрашиваемые Вами сведения о ПСД ООО «ЖКУ-3» не может в силу закона.
ООО «ЖКУ-3» в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 (ред. от 13.09.2018) "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами") (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2019) в полном объеме раскрыло информацию по управлению Вашим многоквартирным домом, в том числе с решениями общих собраний собственников помещений МКД (протоколами общих собраний) в, которых указаны решения о выборе председателя совета дома. Данная информация является открытой и общедоступной.
В соответствии с п.34 Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 (ред. от 13.09.2018) "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами", в случае если запрашиваемая информация раскрыта в необходимом объеме на официальном сайте в сети Интернет и (или) в официальных печатных изданиях, управляющая организация вправе, не раскрывая запрашиваемую информацию, сообщить адрес указанного официального сайта и (или) наименования и реквизиты официальных печатных изданий, где размещена информация.
Полный исчерпывающий перечень информации, подлежащей раскрытию неопределенному кругу лиц и собственникам помещений раскрыт ООО «ЖКУ-3» на государственной информационной системе: ГИС ЖКХ (www.dom.gosuslugi.ru), является открытым и общедоступным. Вы как собственник помещения в МКД можете ознакомиться со всей интересующей Вас информацией на государственном информационном ресурсе в любое удобное Вам время в режиме онлайн, в том числе с решениями общих собраний собственников помещений МКД (протоколами общих собраний) Вашего дома, содержащие сведения о председателя совета дома.
С решениями общих собраний собственников помещений МКД (протоколами общих собраний) Вашего дома на бумажном носителе Вы вправе ознакомиться в офисе ООО «ЖКУ-3» по заранее согласованной дате и времени ознакомления, выполнение копий данных документов за счет средств управляющей компании договорам управления не предусмотрен. Вы вправе за свой счет выполнить копии данных документов или провести своими техническими средствами фотосьемку. Согласовать время и дату ознакомления с протоколами общих собраний можно в рабочее время с пн по пт с 8-00 ч. до 17-00ч (обед с 12-00ч до 13-00 ч.) по тел. 8 (3843) 53-49-12.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте, по вышеуказанному адресу поменялся собственник квартиры, нужно ли вам сообщать данные нового собственника? / Советской армии 11-22
Автор вопроса: Лялина Валентина Александровна - 10-02-2024 17:46:27

Добрый день.

В ответ на Ваше обращение поясняем следующее:
Новый собственник жилого помещения должен обратиться к поставщикам коммунальных услуг (электроэнергия, вода, отопление и другие) для переоформления лицевого счета и уведомить их о смене собственника.
Центр начисления жилищных и коммунальных услуг ООО «Жилкомцентр», находится по адресу: ул. М. Тореза, д. 39.
Для смены лицевого счета по жилищным услугам необходимо обратиться в городской центр коммунальных платежей (ООО «ГЦРКП»), расположенный по адресу: ул. М. Тореза, д. 48.
График работы ООО «ГЦРКП»:
Понедельник: с 08:00-17:00 (касса до 15:30)
Вторник: с 09:00-17:00 (касса до 15:30)
Среда: с 08:00-17:00 (касса до 15:30)
Четверг: с 10:00-19:00 (касса до 15:30)
Пятница: с 08:00-17:00 (касса до 15:30)
Технический перерыв с 13:00 до 14:00.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день! Подскажите почему без согласования плана "Благоустройства дворов" выставили в платежках выставили счета. Мы не видели не сметы, не плана. И вообще незнаем, что будут делать с дорогой возле дома. Старший дома тоже не чего незнает как произведен расчет по квартирам. И почему это сумма равна квадратам квартиры. Прошу вас провести внеочередное собрание на эту тему. / ул. 40 ВЛКСМ д.28 кв.7
Автор вопроса: Титова Анастасия Юрьевна - 10-02-2024 09:19:21

Добрый день.

В ответ на Ваше обращение поясняем следующее:
В марте 2023 года собственниками многоквартирного дома по адресу: ул. 40 лет ВЛКСМ, 28 принято решение обратиться в Комитет жилищно-коммунального хозяйства администрации города Новокузнецка с предложением по включению дворовой территории в муниципальную программу «Формирование современной городской среды на территории Новокузнецкого округа на 2018-2024 годы» в целях благоустройства дворовой территории. Оформлен протокол № 1/23 от 14 марта 2023 года внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: г. Новокузнецк, ул. 40 лет ВЛКСМ, 28, проведенного в форме заочного голосования в период с 10.02.2023 г. по 14.03.2023 г. Вся проектно-сметная документация согласована председателем Совета МКД (представитель собственников многоквартирного дома).
Проектно-сметная документация размещена на официальном сайте Комитета жилищно-коммунального хозяйства администрации города Новокузнецка (https://gkh-nk.ru/). Смотреть ЛОТ № 25.
Полный исчерпывающий перечень информации, подлежащей раскрытию неопределенному кругу лиц и собственникам помещений раскрыт ООО «ЖКУ-3» на государственной информационной системе: ГИС ЖКХ (www.dom.gosuslugi.ru), является открытым и общедоступным. Вы как собственник помещения в доме № 28 по ул. 40 лет ВЛКСМ можете ознакомиться со всей интересующей Вас информацией на государственном информационном ресурсе в любое удобное Вам время в режиме онлайн, в том числе с решениями общих собраний собственников помещений МКД (протоколами общих собраний) по ул.40 лет ВЛКСМ, 28.
С решениями общих собраний собственников помещений МКД (протоколами общих собраний) по ул. 40 лет ВЛКСМ, 28 на бумажном носителе Вы вправе ознакомиться в офисе ООО «ЖКУ-3» по заранее согласованной дате и времени ознакомления. Согласовать время и дату ознакомления с протоколами общих собраний можно в рабочее время с пн по пт с 8-00 ч. до 17-00ч (обед с 12-00ч до 13-00 ч.) по тел. 8 (3843) 53-49-12.
Также ООО «ЖКУ-3 поясняет, что в соответствии о с ч.6 ст. 45 ЖК РФ Собственники, обладающие не менее чем десятью процентами голосов от общего количества голосов собственников помещений в многоквартирном доме, вправе обратиться в письменной форме в управляющую организацию для организации проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. В обращении о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме должны быть сформулированы вопросы, подлежащие внесению в повестку дня собрания. По обращению собственников управляющая организация, обязаны осуществить мероприятия, необходимые для проведения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в течение сорока пяти дней с момента поступления обращения, но не позднее чем за десять дней до даты проведения общего собрания, уведомить о проведении этого общего собрания каждого собственника помещения в данном доме в установленном порядке, а также оформить необходимые документы по результатам проведения этого общего собрания и обеспечить их доведение до сведения собственников помещений в данном доме в порядке, установленном частью 3 статьи 46 настоящего Кодекса.
Таким образом, для того чтобы ООО «ЖКУ-3» рассмотрело Вашу инициативу по проведению общего собрания собственников помещений по подключению Вашего дома к услуге видеонаблюдения Вы должны предоставить в управляющую компанию письменное обращение собственников помещений Вашего дома, совместно обладающие не менее чем десятью процентами голосов от общего количества голосов собственников помещений в многоквартирном доме, о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в котором должны быть сформулированы вопросы, подлежащие внесению в повестку дня собрания.
После предоставления такого письменного обращения собственников помещений Вашего дома, совместно обладающих не менее чем десятью процентами голосов от общего количества голосов собственников помещений в многоквартирном доме, ООО «ЖКУ-3» подготовит документы по проведению общего собрания собственников помещений.
Согласно вопроса № 6 протокола № 1/23 от 14 марта 2023года внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: г. Новокузнецк, ул. 40 лет ВЛКСМ, 28 определена форма участия собственников помещений многоквартирного дома в реализации мероприятий по благоустройству дворовой территории - софинансирование в размере 5% от общей стоимости необходимой для выполнения работ из минимального перечня софинансируются собственниками помещений многоквартирного дома следующим образом: 100% стоимости разработки проектно-сметной документации и работ по проверке достоверности определения сметной стоимости выполняемых работ по благоустройству.
На основании Соглашения об аккумулировании и расходовании денежных средств заинтересованных лиц, направляемых на выполнение минимального или минимального и дополнительного перечней работ по благоустройству дворовых территорий N 65/2024 – СА от 10 января 2024 года ООО «ЖКУ-3» Комитетом жилищно-коммунального хозяйства администрации города Новокузнецка, выставлена сумма в размере 78 919,32 (семьдесят восемь тысяч девятьсот девятнадцать рублей) 32 копеек, НДС (не предусмотрен).
78 919,32 рублей – участие собственников помещений многоквартирного дома в реализации мероприятий по благоустройству дворовой территории- софинансирование в размере 5%.
Согласно вопроса № 7 протокола № 1/23 от 14 марта 2023года внеочередного общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по адресу: г. Новокузнецк, ул. 40 лет ВЛКСМ, 28 собственники помещений многоквартирного дома софинансируют проведение работ по благоустройству дворовой территории, как из минимального, так и из дополнительного перечня работ по благоустройству, путем распределения соответствующей суммы по отдельной статье «ремонт дворов» пропорционально занимаемой каждой собственником площади помещения в многоквартирном доме.
На проектно-сметную документацию затрачено 77028,42 рублей.Площадь многоквартирного дома - 1638,70 м2. Таким образом расчетная стоимость составляет: 95,17 руб./м2.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Хочется сказать Огромное спасибо бригаде слесарей,которая работала07.02.24 ,на вызове по адресу пр-т Советской Армии 25.Рады,что в нашей управляющей компании работают такие ответственные и профессиональные сотрудники.Решили нашу проблему.Не оставили дом без воды / Проспект Советской Армии 25-7
Автор вопроса: Васькина Светлана Витальевна - 08-02-2024 05:49:17

Уважаемая Светлана Витальевна!

Мы рады, что смогли Вам помочь. Благодарим за доверие, такие слова вдохновляют на дальнейшую, плодотворную работу.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

На нашем доме есть инфрмационные стенды перед подъездами. Зачем вы клеите объявления на дверях наших подъездов? Краска с дверей обрывается. Будете красить наши двери за свой счёт. Уборка дорог вашего дома не наша проблемма. Не надо нам предписывать уборку машин. Наш дом - наши правила! / Клименко 34
Автор вопроса: Орлов И.Ю. - 04-02-2024 21:35:02

Здравствуйте!

Доводим до Вашего сведения, что мы не занимаемся обслуживанием Вашего дома.

Здравствуйте!Можно узнать почему в квартире холодно? Батареи работают очень слабо...чуть теплые... / 40лет ВЛКСМ 72\67
Автор вопроса: Крымова Дарья Сергеевна - 29-01-2024 16:27:31

Уважаемая, Дарья Сергеевна!

01.02.2024 г. было произведено техническое обследование коммуникаций Вашей квартиры. Нарушений не обнаружено, температура соответствует нормативной. Составлен акт осмотра.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Обрушился край балконного козырька, видна арматура. Какой вариант восстановления можете предложить? / 40лет ВЛКСМ 72, 84.
Автор вопроса: Печенов Роман Витальевич - 26-01-2024 12:29:15

Здравствуйте, Роман Витальевич!

Осмотр балконного козырька будет произведен в течение 10 дней. Результаты осмотра Вы можете узнать в офисе ООО «ЖКУ-4» либо по тел. 54-45-24 в рабочее время.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

«ПерваяПредыдущая12345678910СледующаяПоследняя»
Страница 3 из 51