Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

Здравствуйте! Очень просим поставить ограждения возле 1 подъезда, чтобы машины не загораживали подход к подъезду!!! Машины ставят не давая возможность пройти. Пожилые люди, ходят с тросточкой, им трудно протискиваться между грязными машинами!!! А скорой помощи невозможно подъехать, что затрудняет транспортировки больных!!! Это не парковка, это подход к подъезду!!! Давайте уважать всех жильцов! Если не будет сделано ограждение, придется жаловаться !!! / Ул. 40 лет ВЛКСМ 102
Автор вопроса: Жильцы 1подъезда - 01-04-2017 18:30:26

Уважаемые жители 1-го подъезда!

По вопросу установки ограждения у 1-го подъезда Вам следует обратиться к председателю МКД Вашего дома Киба Игорю Васильевичу, кв. №13.

В дальнейшем, при возникновении вопросов к управляющей компании, просим Вас указывать свою фамилию и номер квартиры. На анонимные вопросы отвечать не будем.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте. Когда будут убирать снег во дворе по адресу 40 лет ВЛКСМ 102 и за домом возле "мусорки"? В соседнем дворе 104-го дома управляющая компания уже давно очистили дорогу от снега, хотелось чтобы и в нашем дворе навели порядок. Лужи по колено, ходить не возможно. Парковочных мест для автомобилей не хватает в силу имеющихся сугробов. Примите, пожалуйста, меры. / 40 лет ВЛКСМ 102
Автор вопроса: Пашко Ульяна Викторовна - 28-03-2017 10:46:20

Уважаемая Ульяна Викторовна!

Очистка придомовой территории с вывозом снега была произведена 30.03.2017 г.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Скажите пожалуйста, ООО Кузбасэнергосбыт и какого года и месяца обслуживает нащ дом? / климасенко 11/10-56
Автор вопроса: солдатов - 24-03-2017 18:09:03

Здравствуйте!

Ваш дом находится в управлении ООО "ЖКУ-3" с 01.06.2015 г.

ОАО "Кузбассэнергосбыт" производит начисление и оплату только по энергоснабжению, начиная с 2010 года.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте!интересует вопрос!а каким то образом проверяется работа дворников?по горьковской 59,в подъездах грязь,панели и окна не мылись уже года 2 точно,к перилам не прикоснуться!!!во дворе дворника наблюдаем 1-2часа в день максимум и все,будьте добры разобраться в этом вопросе!!! / Горьковская 59
Автор вопроса: Татьяна - 24-03-2017 16:10:43

Уважаемая Татьяна!

Работа дворников проверяется ежедневно мастером, инженером УК.

В подъездах панели и окна промываются 1 раз в год, мытье подъездов 1 раз в месяц. С актами промывки за 2016 год начало 2017 года Вы можете ознакомиться в УК ЖКУ-РемСервис по адресу: ул. М. Тореза, д. 8.

Жалоб от жителей дома не поступало.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Будьте добры скажите, с какого времени Компания ООО кузбасэнергосбыт обслуживает наш дом? / климасенко 11/1-56
Автор вопроса: солдатов - 23-03-2017 19:40:25

Здравствуйте!

Доводим до Вашего сведения, что мы не занимаемся обслуживанием Вашего дома.

Здравствуйте. У меня к ВАМ просьба.Отрегулируйте датчик включения освещения на лестничной площадке.Выходя из лифта надо обязательно топнуть\уже скоро подошва будет отваливаться/ что-бы попасть ключем в замочную скважину. Сразу скажу что все датчики/ по шуму,по движению/ имеют регулировку. / тореза 72
Автор вопроса: Трофимов Виктор Иванович - 22-03-2017 09:57:13

Уважаемый Виктор Иванович!

24.03.2017 произведена замена электроплаты.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Здравствуйте! Сломался доводчик на входной двери в подъезд по адресу: пр. Советской Армии, д. 15, 1 подъезд. Примите меры. / пр. Советской Армии, д.15
Автор вопроса: Паладка Анна Сергеевна - 19-03-2017 10:44:47

Уважаемая Анна Сергеевна!

По данному вопросу обратитесь в организацию, которая занимается обслуживанием Вашего домофона.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте,спасибо что установили ручки на окнах и установили лампу на первом этаже, но на следующее утро лампы не было.Просим восстановить освещение на первом этаже и в тамбуре подъезда,около подъезда.Также очень просим вас потравить тараканов в подъезде,все жильцы уже устали от них,травим постоянно,но этого хватает не надолго.Спасибо. / Клименко 15-39
Автор вопроса: Давыденко Наталья Геннадьевна - 26-02-2017 19:02:00

Уважаемая Наталья Геннадьевна!

Все заявки, которые относятся к общедомовому имуществу, такие как, отсутствие света на этажах, утечки и т.д. следует давать в аварийно-диспетчерскую службу по телефону 53-49-11.

Дополнительную обработку подвала мы проведем на этой неделе. Борьба с тараканами в квартирах проводится силами самих собственников.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Добрый день.Ответьте на каком основании с января 2017г. повысилась оплата за содержание жилья на 100 р. Спасибо. / Советской Армии 12/40-78
Автор вопроса: Ренье Нина Забиновна - 24-02-2017 09:08:41

Уважаемая Нина Забиновна!

В соответствии с Жилищным кодексом РФ, а также Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам помещений в многоквартирных домах (Постановление Правительства от 06.05.2011 г № 354 с учетом изменений, внесенных от 26.12.2016 № 1498) с 01.01.2017 года изменилась структура платы за жилищные услуги, то есть расходы на общедомовые нужды по холодной и горячей воде, электрической энергии переходят в состав платы за содержание жилого помещения.

При включении в плату за содержание жилого помещения расходы на оплату коммунальных услуг, потребляемых при содержании общего имущества, решения общего собрания собственников помещений, не требуется. Управляющая организация самостоятельно поменяла размер платы за содержание жилого помещения, использую при расчете тарифы на холодное и горячее водоснабжения, электроснабжение, а также нормативы потребления коммунальных услуг на общедомовые нужды, установленный субъектом Российской федерации по состоянию на 1 ноября 2016 г.

Нормативы потребления коммунальных услуг по горячему и холодному водоснабжению установлены приказом департамента жилищно-коммунального и дорожного комплекса Кемеровской области от 13.06.2013 года № 44, по электроснабжению постановлением Региональной энергетической комиссии от 09.08.2013 г. №262 в редакции от 29.07.2017 г. № 110.

В содержания жилья с января месяца включены расходы на коммунальный ресурс на содержание общего имущества по горячей воде и электрической энергии в размере 1,27 руб./м2 т.е. на Вашу площадь 58,2 м2, эта сумма составит 73,91 руб. в январе, с февраля 2017 года и холодная вода - 1,39 руб./м2 – 80,89 руб. В феврале 2017 года в счет-квитанции будет произведен перерасчет на эти суммы.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Здравствуйте. У меня за декабрь стоит содержание жилья 152.88 и горячая вода 322.80, я все оплатил, но в январе пришла новая квитанция в которой горячая вода стояла 322.80 и содержание жилья 496.40. В январе я оплатил содержание жилья, но почему мне выставляют за должность по горячей воде 322.80, когда я оплатил её в декабре. И еще один вопрос, от куда берется у меня пеня, если я все оплачиваю ежемесячно. / Зыряновская 78а кв 12
Автор вопроса: Игнатьев Роман Евгеньевич - 21-02-2017 19:49:12

Уважаемый Роман Евгеньевич!

Доводим до Вашего сведения, что мы не занимаемся обслуживанием Вашего дома.

«ПерваяПредыдущая31323334353637383940СледующаяПоследняя»
Страница 32 из 51