Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

Еще раз Здравствуйте! Я хочу обратится к жителям у которых еще нет счетчиков.Их вообще не выгодно ставить.Во первых сама установка,Во вторых если вы будете тратить 7 Кб.на человека-будете платить перерасход воды.Если будете тратить меньше 7Кб.,то будете платить ОДН по двойному тарифу.Нас уговаривали поставить счетчики,а в итоге одни проблемы,платишь по счетчику,а через год у тебя долг,потому что Водоканалу плачу по счетчику,А ООО Сбыт начисляют по сред.тарифу.Хожу третий год по конторам,разобраться не могу,откуда взялось? А кто платил по среднему тарифу,так и платит 7 Кб.на чел.,и нет проблем.И не надо экономить,лей сколько хочешь.Т.е.в 1 км.квартире прописан 1 чел.,то сумма к оплате 127,64руб.А я трачу 3Кб.*16,45Руб.=49,35+ОДН 4Кб.*23,36=99,44 к оплате 142,79 Если кто-то в этом видит выгоду то пусть смело ставит счетчик.А лучше его не ставить"Водоканал" все равно найдет способ,ЧТО БЫ МЫ НЕ ПЛАТИЛИ МЕНЬШЕ !!!!! / Тореза 2/а кв.22
Автор вопроса: Митянина Светлана Валентиновна - 31-03-2015 16:22:01

Уважаемая Светлана Валентиновна!

В соответствии с ФЗ № 261 от 23.11.2009 г. "ОБ ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИИ И О ПОВЫШЕНИИ ЭНЕРГЕТИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ" собственники помещений в многоквартирных домах ОБЯЗАНЫ установить приборы учёта используемой воды и электроэнергии до 1 июля 2012 г.

Для уменьшения ОДН необходимо, чтобы каждый из собственников установил прибор учёта и ежемесячно с 24 по 26 число передавал показания потребленных ресурсов.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Благодарим за очистку асфальта во дворе. Удобно и пешеходам, и автомобилям. / 40 лет ВЛКСМ 72
Автор вопроса: Визгалова Т.Г. - 26-03-2015 15:56:18
Здравствуйте!Где нужно смотреть тариф ОДН на воду?У водоканала нет тарифа ОДН на воду,у вас тоже нет?Кто его выдумал? В официальном ответе на мое письмо,водоканал ответил:Что сведенья по ОДН передает Управ.компания;т.е.вы. Из каких источников вы их берете,где показания общедомовых счетчиков на воду? А вообще они существуют эти счетчики?У меня выходит 3кб.я трачу по счетчику и 4кб.начисляют ОДН (по двойному тарифу) Итого 3+4+4=11кб. А норма на человека 7кб. С учетом что прописан один человек и норма 7кб.,а не 11кб.проще снять и выкинуть счетчики,которые так уговаривали поставить за свой т.е.мой счет.И платить меньше,а воды лить больше????? / Тореза д.2/а кв.22
Автор вопроса: Митянина Светлана Валентиновна - 25-03-2015 16:32:38

Уважаемая Светлана Валентиновна!

На стоимость услуги ОДН не распространяется решение Совета народных депутатов выплачивать из бюджета компенсацию выпадающих доходов, которое действует в отношении услуги водоснабжения. Поэтому тариф на ОДН выше тарифа на холодную воду, потребляемую жителями.

Таким образом, один кубометр холодной воды по ОДН стоит 23 рубля 36 копеек, а не 16.45, как за холодную воду.

В конце каждого месяца УК ООО «ЖКУ-РемСервис» передает показания общедомового прибора учета холодной воды, установленного в подвальном помещении Вашего дома в ООО «Водоканал» (никаких других сведений управляющая компания не передает). Расчет по ОДН ведется ООО «Водоканал».

Расчет ОДН в доме, оборудованном общедомовым прибором учета.

Если в доме установлен общедомовой прибор учёта (ОПУ), то ОДН определяется как разница между объёмом, который показал ОПУ, и суммой показаний индивидуальных счётчиков и расходов по нормативу в квартирах, не оборудованных приборами учёта. Эта разница распределяется между всеми собственниками пропорционально площади их квартиры. Таким образом, расход на ОДН, например, для трёхкомнатной квартиры будет больше, чем для однокомнатной — вне зависимости от количества проживающих в ней граждан.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Здравствуйте! Скажите когда почистят въезд во дворы домов 56, 58 по 40 лет ВЛКСМ, невозможно заехать во двор снег продавливается и автомобиль ложиться на дно, а те машины которые во дворе стоят выехать не могут / 40 лет ВЛКСМ 56-54
Автор вопроса: Храбрый Кирилл Анатольевич - 25-03-2015 07:21:27

Уважаемый Кирилл Анатольевич!

Механизированная очистка дворового проезда у жилого дома по ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 56 будет выполнена 25.03.2015 г.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте, хотелось бы спросить :на каком основании графа "Вывоз мусора" в квитанции за оплату услуг выделена отдельной строкой? Согласно жилищному кодексу плата за эту услугу должна входить в графу"Содержание жилья", а не выделяться отдельной строчкой. И ещё вопрос- почему не проводятся собрания с жильцами многоквартирного дома при начислении новых тарифов, в том числе за "ВЗНОСЫ на капремонт"? / Климасенко 8
Автор вопроса: Бакуров Сергей Геннадьевич - 11-03-2015 19:57:33

Уважаемый Сергей Геннадьевич!

Графа «Вывоз мусора», входящая в состав платежей за жилищные услуги, выведена отдельной строкой для удобства расчета со специализированными организациями за выполняемую ими работу. Кроме того, плата за вывоз мусора не принимается собственниками МКД, а назначается на основании решения Новокузнецкого городского Совета Народных депутатов.

На основании ст. 45 Жилищного Кодекса РФ обязанность по проведению собрания возложена на собственников МКД. В Вашем доме собственники по умолчанию приняли способ формирования фонда капитального ремонта на счете регионального оператора. Размер минимального взноса на капитальный ремонт установлен постановлением Коллегии Кемеровской области - 3 рубля 90 копеек за 1 кв. м общей площади помещений.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Скажите, пожалуйста, когда будет произведен ремонт подъездов на Тореза 1. Состояние просто ужасное. Спасибо. / Тореза 1-44
Автор вопроса: Синицына Ю.Ю. - 10-03-2015 20:45:37

Уважаемая Юлия Юрьевна!

Текущий ремонт первого подъезда выполнен в 2014 году. Собственникам МКД был предложен для голосования вопрос об увеличении размера оплаты текущего ремонта на 2 рубля для целевого использования денежных средств на проведение текущего ремонта 2, 3 подъездов. В плане текущего ремонта, утвержденном на 2015 год при существующем тарифе, включен только косметический ремонт второго подъезда, на котором меньше долгов.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день!Скажите пожалуйста,плата за ремонт и содержание жилья поднялась во всех домах, обслуживаемых вашей компанией? Такая ситуация, что у многих домов квитанции за январь остались с прежними тарифами(Клименко56,58...), а у нас и Клименко 62 с повышенными.Объясните,если произошло повышение тарифов, то почему выборочно? / Тореза 101-34
Автор вопроса: Карпова Евгения Викторовна - 20-02-2015 08:27:21

Уважаемая Евгения Викторовна!

Индексация жилищных услуг с 01.01.2015 г. прошла на основании протокола №1 от 28.02.2012 г. и справки Кемеровостата от 20.01.2015 г. №12-119/12-37. Индекс потребительских цен за 2014 год составил 11,9%. Нами был применен понижающий коэффициент 0,3.

По адресу ул. Клименко, д. 56 в конце года происходит корректировка сумм по отчету. Часть денежных средств, недополученных по содержанию, компенсируется из статьи «текущий ремонт».

Дом по ул. Клименко, д. 58 нашей организацией не обслуживается.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

здравствуйте!подскажите пожалуйста,разрешено ли на голую плиту пола ложить ленолеум,ламинат и т.д.слышимость ужасная,соседи с верху ходят,у нас звенит люстра,слышно о чем разговаривают,и каждое утро в 6:оо просыпаемся от звонка их будильника!что делать???подскажите,пожалуйста!сами они говорят что при ремонте положили звукоизоляцию! / горьковская 59
Автор вопроса: татьяна анатольевна - 12-02-2015 06:33:12

Уважаемая Татьяна Анатольевна!

На Ваш запрос предлагаем описание технологий по подготовке поверхности перед укладкой линолеума и ламината.


Укладка линолеума.
Перед началом работ стоит тщательным образом подготовить основание. В большинстве случаев укладка линолеума производится на бетонное основание. Его обязательно нужно выровнять, без грунтовки не обойтись. Когда пол покрыт грунтовкой, нужно залить его самовыравнивающимся составом и дать отстояться некоторое время до полного высыхания. Если укладка производится на деревянный пол, то его предварительно нужно застелить листами фанеры. Крепиться она должна посредством саморезов. Если планируется крепление линолеума на ламинат, нужно убедиться в том, что его структура не разрушена. Если есть недостающие элементы, их обязательно нужно установить.


Укладка ламината.
Основа для ламината должна быть абсолютно ровной, то есть деревянное или бетонное основание, максимальные перепады которого не должны составлять более 2 мм на 1 м. кв., а уклоны – не более 4 мм на 2 м. Значительные неровности следует выровнять, сформировав стяжку пола, или применив систему наливных полов. Далее на поверхность нужно уложить гидроизоляцию из полиэтиленовой пленки перпендикулярно направлению укладки ламината. Так же ламинат можно укладывать прямо на линолеум. Для этого необходимо проверить жесткость и ровность основания под ним. Гидроизоляцию в данном случае можно не укладывать.


Утепление и шумоизоляция пола в жилых помещениях должна проводиться обязательно. Это позволит защитить пол от холода и перепадов тепла, одновременно с этим обеспечив отличную звукоизоляцию от внешних шумов.

Таким образом, Вам необходимо уточнить у Ваших соседей какой вид звукоизоляции они использовали и соответствует ли он вышеописанным технологиям.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Добрый день! 1. Прошу предоставить документ, на основании которого плата за ремонт и содержание жилья, повышена. 2.Хотелось бы видеть запланированные затраты на 2015 год по нашему дому. 3.В отчете за 2012 год , в моей квартире ремонтировали дважды стояки, объясните как это было? у меня , что то с памятью плоховато( май помню, а остальное нет)напомните пжл. В заявлении от жильцов у вас указанно (просим отремонтировать 2 стояка, в жилых комнатах), в акте лично я подписывалась за ремонт 2 стояков), а сумма стоит по полной. Это то, что касается лично моей квартиры. Теперь понятна от Вас фраза, на вашем счете нет денег. / ул. Клименко, 3 кв.30
Автор вопроса: Перфильева Татьяна Александровна - 08-02-2015 13:52:39

Уважаемая Татьяна Александровна!

С удовольствием Вам напоминаем, что в апреле 2012 г. Вас не было дома, поэтому были проведены работы 10, 11 апреля 2012 года по замене двух стояков отопления по спальне у Ваших соседей в квартирах №22, 26, 34, 38 на сумму 10 314 руб., о чем есть соответствующие подписи в наряд-заданиях. После Вашего приезда были проведены работы лично в Вашей квартире на сумму 2701,1 руб. Двойного ремонта и списания денежных средств по Вашей квартире не было.

Плата за ремонт и содержание была проиндексирована на 8,33% согласно справки Кемеровостата от 20.01.2015 г. №12-119/12-37, а также решения общего собрания собственников от 27.05.2013 г. протокол №1.

Предварительный план работ по текущему ремонту на 2015 г. составлен. Он будет вывешен на досках объявлений после принятия собственниками решений по результатам голосования, которое проходит на Вашем доме.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

С 25.01.15 по 27.01.15, подавались заявки на устранения аварии в подвале,из-за которой, в квартирах первого этажа, невыносимый запах. Результата нет 27.01. в 20.00. Почему в подвале нет герметичности канализационных стоков! Почему оплачивая услуги жкх, моя семья, включая маленького ребёнка, должна дышать несколько дней подряд ЭТИМ воздухом!Почему вопрос не решён за три дня? Когда начнут работать службы которым мы платим деньги? / ул.40 лет ВЛКСМ, дом 102.
Автор вопроса: Белова - 27-01-2015 19:37:10

Уважаемые собственники жилого дома!

В ответ на жалобу, поступившую на сайт нашей организации 27.01.2015 г. сообщаем следующее, что в период с 25.01.2015 г. по 27.01.2015 г. в диспетчерскую службу ООО «ЖКУ-4» поступили многочисленные заявки о наличии неприятного запаха из подвала по адресу: ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 102.

Было установлено, что причиной неприятного запаха явилось несвоевременное проведение работ по очистке колодцев со стороны ЗАО «Водоканал». Несмотря на переданные телефонограммы в диспетчерскую службу ЗАО «Водоканал», работы не были своевременно выполнены, т.к. оборудование не работает в морозы свыше 25 градусов.

Работы по очистке колодцев в полном объеме были выполнены 28.01.2015 г. Нами была подана претензия в ЗАО «Водоканал».

29.01.2015 г. ООО «ЖКУ-4» провело ревизию всех запорных устройств канализации в подвале, а также, обработку подвала.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

«ПерваяПредыдущая41424344454647484950СледующаяПоследняя»
Страница 41 из 51