|
Общие вопросы
Добавить вопрос
На нашем доме есть инфрмационные стенды перед подъездами. Зачем вы клеите объявления на дверях наших подъездов? Краска с дверей обрывается. Будете красить наши двери за свой счёт. Уборка дорог вашего дома не наша проблемма. Не надо нам предписывать уборку машин. Наш дом - наши правила! / Клименко 34
Здравствуйте! Доводим до Вашего сведения, что мы не занимаемся обслуживанием Вашего дома.
Здравствуйте!Можно узнать почему в квартире холодно? Батареи работают очень слабо...чуть теплые... / 40лет ВЛКСМ 72\67
Уважаемая, Дарья Сергеевна! 01.02.2024 г. было произведено техническое обследование коммуникаций Вашей квартиры. Нарушений не обнаружено, температура соответствует нормативной. Составлен акт осмотра. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Обрушился край балконного козырька, видна арматура.
Какой вариант восстановления можете предложить? / 40лет ВЛКСМ 72, 84.
Здравствуйте, Роман Витальевич! Осмотр балконного козырька будет произведен в течение 10 дней. Результаты осмотра Вы можете узнать в офисе ООО «ЖКУ-4» либо по тел. 54-45-24 в рабочее время. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Когда будет ремонт придомовой территории?сначала говорили 23;потом ,24 ? Территория в ужасном состоянии. Вокруг все дворы отремонтированы, а наш и так пойдет? / Клименко 36-7
Добрый день! Документы на участие в программе «Формирование комфортной городской среды» по Вашему дому были переданы в Комитет ЖКХ в сентябре 2022 года. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Добрый вечер, я квартиро съемщик,когда у нас решиться вопрос по отоплению, дома 17 градусов, мы с обогревателем включенным постоянно,у нас новорожденный ребёнок,вызывали домой вашего рабочего, он посмотрел и сказал что это в подвале что то не так,сказал инженера вызывать, потом и вовсе сказал что это у нас либо через крышу тепло выходит либо из балкона,звонила меня с одного номера на другой отправляю,это что за беспредел. Почему мы должны мёрзнуть? Холодно у нас ещё стало когда стояки ваши прекрасные померили и сказали что тепло будет.Где ваше то от новых стояков тепло? Пожалуйста пусть придут ваши рабочие посмотрят ещё раз и решат эту проблему / Пр-кт Советской Армии 15-60
Добрый день! В ответ на Ваше обращение поясняем следующее: С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Здравствуйте!Вопрос к сотрудникам аварийно-диспетчерской службы. Подумайте, как можно обеспечить более ДОСТУПНУЮ СВЯЗЬ Вашей службы с жителями МКД. Автоответчик 3 минуты, затем 3-5 минутная музыка в ожидании с оператором - все это создает неудобства и раздражает. Как правило,с первого раза дозвониться невозможно, приходится набирать номер телефона аварийной службы 2 и более раз.Я думаю, такая связь с АВАРИЙНОЙ службой многим не по нраву. / 40 лет ВЛКСМ, дом 122, кв 22
Здравствуйте! Очень сожалеем, что у Вас возникли проблемы во время обращения в нашу диспетчерскую службу. С персоналом проведен инструктаж о необходимости своевременно принимать и обрабатывать входящие звонки. Мы постараемся учесть все Ваши пожелания и сделать нашу работу еще лучше для Вас. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как мне быть, я не проживаю в прописаной квартире года 3,в этой квартире живут родственники, они не платят вообще за нее, соответственно у меня выросли долги, а так как я не проживаю там, водой и светом не пользуюсь, что я могу сделать что-бы сократить оплату коммунальных платежей? / Дузенко 20
Здравствуйте! Доводим до Вашего сведения, что мы не занимаемся обслуживанием Вашего дома.
Здравствуйте, возникло еще пара предложений для жильцов МКД:
1. Неплохо бы расширить парковочные места вдоль 78 дома, расширение парковки актуально для жильцов 3ех домов (40 лет ВЛКСМ): 78, 76, 74.
2. В связи с непогодой которая проявляется в виде порывов ветра неплохо бы укоротить пару тополей возле 78 дома, 1и 2ой подъезд / 40 лет ВЛКСМ д78
Здравствуйте, Денис Владимирович! Ваши предложения будут вынесены на обсуждение Председателю и членам совета МКД при формировании плана работ на 2024 год. Если появились вопросы, позвоните в управляющую компанию. Мы подробно ответим Вам. С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Здравствуйте, в нашем доме 1 подьезд, невозможно зайти или выйти из подьезда, так как образуется большая лужа, когда идет дождь или тает снег. Раньше хоть как то лужу обойти можно было сейчас не наступать в нее уже не получается. Просим принять меры. / 40 лет ВЛКСМ д78
Уважаемый Денис Владимирович! По Вашему обращению сообщаем, что работы по ремонту подходов к подъездам (асфальтовое покрытие) будут внесены в план текущего ремонта на 2024 год (при согласовании с советом дома и председателя совета МКД). С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»
Здравствуйте! Подскажите, на каком основании, ЖКУ регулирует подачу тепла в квартире в соответствии с погодой на улице? Я же не плачу на 200 руб меньше в ноябре, потому что тепло на улице. Цена за отопление только растет, а управляющая компания недобросовестно выполняет свои обязанности, да ещё и хамят и бросают трубки в ответ на мои звонки. Бесконечно заявки теряют. Управляющая говорит звонить в аварийную, аварийная спихивает все на управляющую. Когда будет порядок? Когда у нас в квартире будет тепло постоянно, а не только в те дни, когда приходит человек замерять тепло. И да, никаких актов замера тепла нам ни разу не оставляли. 2 недели жду звонка по вопросу вытяжки. Выяснилось, что она не работает во всей квартире!!!! Так никто и не перезвонил, не сообщил о назначенном ремонте! Беспредел полнейший. Прошлой зимой были приняты меры как сказали в ЖКУ "какие то", и мы остаток зимы провели в тепле. Этой зимой что случилось, что мы опять еле теплые батареи и спим в шерстяных одеждах? / Климасенко,8
Добрый день. В ответ на Ваше обращение поясняем следующее: С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»
|
||||||||
 |
Круглосуточные телефоны аварийной службы: 534-911 |
 |
Адрес: г.Новокузнецк ул.М.Тореза д.8 1 подъезд, 1 этаж |
Главная 
Вопрос-ответ
Вопрос-ответ