Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

Здравствуйте.К кому обратиться, насчёт герметизации межпанельных швов? / СОВ.Армии 18
Автор вопроса: Алексей - 26-09-2019 22:31:48

Уважаемый Алексей !

Заявки на герметизацию швов принимают специалисты УК ООО «ЖКУ-3» с обследованием стен, при наружной температуре воздуха -10С. Выполнение заявок проводится с мая по октябрь месяц. Тел.: 53-43-17.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день! Почему придомовая территория дома 80, ул. 40 лет ВЛКСМ, на протяжении длительного времени не убирается? Отсутствие постоянного дворника не должно создавать проблемы для жильцов. Сегодня, 26.09.2019г., дворники с соседнего двора якобы "убирали" территорию. Мало того, что они халатно отнеслись к своим обязанностям, так они еще и совсем не убирали территорию возле 8-10 подъездов. А на сделанное им жильцом замечание о некачественно выполняемой работе в грубой форме ответили, что это вообще не их дом и ничего убирать они не собираются. Почему первая половина дома живет своей прекрасной жизнью: в подъездах моют, придомовую территорию убирают, производится ремонт в подъездах, деревья вырублены?... А вторая половина дома просто заброшена работниками ЖКУ-4, погрязла в грязи. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, устранить нарушения и не делать различия в обслуживании между первыми подъездами и последними лишь только потому, что в первом подъезде живет старшая дома. / ул. 40 лет ВЛКСМ, 80-143
Автор вопроса: Мищенко А.А. - 26-09-2019 11:22:47

Здравствуйте!

Уборка придомовой территории проводится ежедневно. До сегодняшнего дня никаких замечаний и конфликтов по дому не было. Постоянный дворник в настоящее время находится в отпуске без содержания, поэтому произошла замена. Если сказанные дворником слова оказались обидными и неприятными для Вас - приносим свои извинения. Ремонт подъездов проводится по плану работ в рамках собранных средств по дому.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Добрый день. В квартире номер 21 дома 40 лет влксм 70, не работает вытежка в ванной комнате . Заявку на устранения оставила по телефону сказали ,что техники свяжутся со мной в ближайшее время. В итоге прошёл месяц, в квартре ужасно сыро и началась плесень. Но со мной не кто по видимому связываться и не собираеться. Прошу помочь в данной ситуации. / 40 лет ВЛКСМ 70
Автор вопроса: Киржецкая Анна Сергеевна - 15-09-2019 12:41:58

Уважаемая Анна Сергеевна!

Приносим извинения за принесенное беспокойство. Ваша заявка выполнена 16.09.2019 г. Будем надеяться, что устраненные недостатки обеспечат Вам комфортное проживание.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте,почему в доме по тореза 75 с обеда и до сих пор нет ни холодной ни горячей воды а время уже 19:30, и никаких предупреждений не было. И когда включат / Тореза 75
Автор вопроса: Голубь юлия Ивановна - 10-09-2019 18:32:59

Уважаемая Юлия Ивановна!

10.09.2019 в аварийно-диспетчерскую службу поступила заявка, что по адресу ул. Тореза, д. 75 топит магазин "Мария-Ра" и ломбард. Аварийная бригада не смогла попасть в квартиру 83, т.к. жителей не было дома, поэтому были отключены стояки холодного и горячего водоснабжения. В 19.48 позвонили жильцы квартиры 83, прибыв на место, аварийная бригада течь не обнаружила, стояки были включены.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте, когда будет контролироваться работа дворника, подъезд не мыт, двери входные с зимы не мыты, во дворе не метёт я, мусорки даже нормально не убирают, на дне гниль. Примите меры!!!! / Горьковская 59
Автор вопроса: Татьяна - 05-09-2019 10:30:49

Уважаемая Татьяна!

На Ваш вопрос от 05.09.2019 г. сообщаем:

Уборка придомовой территории и подъездов на Вашем доме проводится согласна летнего графика санитарной уборки дома.

Промывка подъездов проводится 1 раз в месяц, что подтверждает акт промывки, подписываемый жителями Вашего дома. Последняя промывка проводилась 7 и 8 сентября 2019 г.

При очередной проверке дома по санитарному состоянию, которая состоялась 10.09.2019 г. были выявлены замечания, которые будут устранены в кратчайшие сроки. Состояние подъездов на момент осмотра удовлетворительное, жители дома претензий не имеют.

Акт санитарного осмотра дома и акты промывки за июль, август и сентябрь отправлены на указанную Вами электронную почту.

 

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Добрый день. Хотелось бы узнать по вопросу проведения дизенфекции, наш дом просто атоковали блохи, от управления никаких мер не наблюдается. У многих маленькие дети и спасу от этих насекомых нету, у подъезда стоять не возможно, ниги облепляют. Уже не однократно самостоятельно были вызваны диженфекторы в квартиру но результат не радует, так как они лезут из подвала и поезда. Какие меры предпринимаются??? И как быть нам обычным жителям. / Тореза, 64
Автор вопроса: Галина Фр. - 06-08-2019 20:53:50

Уважаемая Галина!

Управляющая компания 26 июля 2019 года выполнила обработку подвальных помещений от блох, так же была выполнена частичная обработка подъездов в присутствии председателя Совета Вашего дома. По заявке председателя Совета дома 13 августа 2019 года будет проведена повторная обработка от блох подвалов и подъездов № 3, 7.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Вопрос был задан не про смеситель 5 квартиры. Проблема в том, что идет разрушение мест общего пользования из-за грибка. За содержание которого мы платим деньги. Грибок не только механически разрушает стену в подьезде, но и вдыхание спор грибка неблагоприятно действует на организм человека, вызывая различные заболевания вплоть до онкологии. Я надеюсь, что найдутся средства, чтобы убрать отваливающуюся штукатурку, обработать противогрибковым средством и заштукатурить. Я не намерена оставлять этот вопрос. Не решите его вы, буду писать дальше по инстанциям. / 40 лет ВЛКСМ 60-12
Автор вопроса: Зверева Оксана Георгиевна - 21-07-2019 15:03:29

Уважаемая Оксана Георгиевна!

Данного нарушения штукатурки не произошло бы, если бы все собственники жилья относились к своим обязанностям ответственно.

Собственники квартиры № 5 в очередной раз затопили и своих нижних соседей, и подъезд из-за неисправности сантехнического оборудования, относящегося к зоне ответственности собственника квартиры № 5.

Противогрибковую обработку проведем 23.07.2019 года.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте, скажите что за перебои в напоре холодной воды, то есть напор, то нет. Сегодня вот без предупреждения отключили под вечер холодную воду, объявления не было. / Тореза 89/40 кв.36
Автор вопроса: Наумова Екатерина Александровна - 16-07-2019 20:59:28

Уважаемая Екатерина Александровна!

16 июля 2019 года запланированных отключений на Вашем доме не производилось. После многочисленных заявок от жителей диспетчер обратилась за выяснением причин отсутствия холодной воды в ООО «Водоканал». Диспетчер ООО «Водоканал» принял заявку, сказал, что они проверят данную информацию и устранят причину отсутствия воды.

Заявок на перебои или плохой напор холодной воды от жителей Вашего дома за период с 1 января 2019 года по 17 июля 2019 г. в диспетчерскую службу не поступало.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Здравствуйте. Я уже обращалась по вопросу грибкового пятна в первом подьезде в мае. Да пятно обработали, но причина,видимо не устранена. Грибок растет в низ. Стена покрылась мохрушкой, штукатурка вздыбилась и отваливается. Жители 5 квартиры на контакт не идут. / 40 лет ВЛКСМ 60-12
Автор вопроса: Зверева Оксана Георгиевна - 11-07-2019 15:54:17

Уважаемая Оксана Георгиевна!

Следы затопления в подъезде появились по причине аварии смесителя в ванне квартиры № 5. Со слов собственника квартиры известно, что собственником нарушение было устранено неделю назад. Смеситель не является общедомовым имуществом. Ответственность за смеситель несет собственник.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

почему в нашем доме нельзя в подъезде и на улице сделать нормальное освещение? лампочки накаливания?!трудно с датчиками поставить!светодиодные?одн 50 р,светильник 600,через год окупиться! / климасенко 18/3
Автор вопроса: Мельникова Н А - 20-06-2019 16:54:39

Здравствуйте!

Все работы на многоквартирном доме выполняются согласна плана работ, утвержденного советом дома и при условии наличия денежных средств. По решению совета дома в план по ремонту общего имущества МКД на 2019 год работы по установке светодиодных светильников в подъезды и установке прожекторов уличного освещения не включены.

В план текущего ремонта на 2019 г. включены работы:
1. герметизация швов;
2. косметическому ремонту лестничных клеток в подъездах № 1, 2, 3;
3. замена стояков отопления;
4. замена стояков холодной и горячей воды;
5. замена стояков канализации;
6. при возникновении аварийных ситуаций в план работ заложена сумма на их устранение (непредвиденные работы).

Вы можете внести свое предложение по установке светодиодных светильников и прожекторов уличного освещения на рассмотрение совету дома для включения в годовой план текущего ремонта на 2020 год.

План работ на 2019 год отправлен на указанный Вами адрес электронной почты.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

«ПерваяПредыдущая12345678910СледующаяПоследняя»
Страница 9 из 39