Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

Климасенко 11/3 -4 между вторым и первым подъездами где пешеходная дорожка рядом с ней провал в асфальте и вся вода с дороге течет туда есть вероятность что течет в подвал дома. Проверти пожалуйста. Фото снимки я пришлю на электронную почту. / Климасенко 11/3-4
Автор вопроса: Назаров Андрей Геннадьевич - 22-03-2020 20:23:29

Уважаемый Андрей Геннадьевич!

Подвальное помещение осмотрено 23.03.2020 г. в 10:25, стекания талых вод не выявлено, фундаментные блоки сухие без следов затопления. Отмостка дома с достаточным уклоном, что обеспечивает отвод талых вод.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Осенью 2019 года написал заявление в ООО "ЖКУ-4" чтобы спилили дерево (порода вроде Вяз) напротив пятого подъезда, так как оно частично гнилое и угрожает безопасности прохожих. Когда запланирован спил этого дерева? / ул. 40 лет ВЛКСМ, д. 72, кв. 73
Автор вопроса: Столяров Александр Викторович - 17-03-2020 16:54:07

Уважаемый Александр Викторович!

Вырубка деревьев происходит в весенне-летний период при наличии согласования с управлением дорожно-коммунального хозяйства и благоустройства г. Новокузнецка. Ваша заявка на рассмотрении.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Когда у нас начнут качественно работать дворники, мусор не убирается, площадки у подъездом не посыпаются? Или нам жителям уже подавать жалобу на ваш ЖКУ в Прокуратуру? Наш дом что проклятый? Сегодня звонил вам в ЖКУ и не ответили, телефон мастера дворников не отвечает. Сделаны фотографии полных мусорок и льда у подъездов для прокуратуры, Кузнецова и Цивелева. / Климасенко 11/3-4
Автор вопроса: Назаров Андрей Геннадьевич - 13-03-2020 13:59:12

Уважаемый Андрей Геннадьевич!

Дворник работает согласно регламента. Подсыпка производится по мере необходимости, при плюсовой температуре дорожки не посыпаются. Урна была наполнена мусором жителей (ТБО). Для связи есть телефон 53-49-11, который работает круглосуточно.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день! Прошу провести дезинсецию подвальных помещений. / Тореза 47
Автор вопроса: Паламарчук Анна Владимировна - 28-02-2020 13:19:30

Уважаемая Анна Владимировна!

Дезинфекция подвалов проводиться 2 раза в месяц специалистами ФБУЗ «Дезинфекционной станцией» от мышей и тараканов. Просим Вас разъяснить характер заявки на обработку подвального помещения. Если насекомые и грызуны в квартире, то заявка должна быть индивидуальной от собственника по телефону 46-72-84.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте, недавно переехала в дом по адресу Клименко 62, столкнулась с проблемой, что мусорные контейнеры относящиеся к этому дому находятся далековато, приходится ходить через весь двор, рядом стоит дом, относящийся к вашей УК - клименко 64,мусорные баки этого дома намного доступнее и ближе. Можно ли выкидывать мусор в баки дома клименко 64? / Клименко 62
Автор вопроса: Портнова Ирина Андреевна - 16-02-2020 16:29:03

Уважаемая Ирина Андреевна!

В ближайшее время будем согласовывать размещение контейнерной площадки на придомовой территории Вашего дома. К сожалению, на данный момент складировать мусор необходимо на Вашу контейнерную площадку.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте,в нашем доме в двух подъездах протекает крыша ,что привело в моей квартире к намоканию натяжного потолка.После обращения в аварийную службу снег скидывали,но ситуация спустя месяц повторилась ,вновь потолок и стены сырые!Ремонт кровли запланирован на 2022 год,как людям жить,образовался грибок .Примите меры для устранения протечки !!!!!!! / Тореза 63
Автор вопроса: Марина - 10-02-2020 15:33:24

Уважаемая Марина!

Частичный ремонт крыши по Вашей квартире будет проведен в летний период 2020 года. Приносим свои извинения, но зимой крышу отремонтировать не представляется возможным.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Добрый день! Сегодня 09.02.2020 потекла крыша в подъезде.Скажите о дальнейших действиях. За ранее спасибо! / Климасенко 11/8
Автор вопроса: Сергей Евгеньевич - 09-02-2020 11:02:51

Уважаемый Сергей Евгеньевич!

Кровлю 09.02.2020 года почистили. Протекало через чердачный люк. В сухую погоду будем выполнять работы по предупреждению подобных случаев.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здрастуйте .Когда будет сделана уборка снега во дворе дома Клименко 23? 4раза вешали обьявления что будет производиться убока снега во дворе и что надо убрать припакованные машины а уборка так и не была произведена.Так когда она будет сделана?? на машине уже опасно ездить! / Клименко 23
Автор вопроса: Сергей Владимирович - 29-01-2020 08:07:40

Уважаемый Сергей Владимирович!

Уборка снега во дворе дома ул. Клименко, 23, производится ежедневно дворником. Снежные заносы и скопления снега ликвидируются механизированным способом подрядными организациями при возможности проезда специального автотранспорта на территорию, отсутствия на территории автомобилей собственников. Придомовая территория не предназначена для стоянки автотранспорта, разрешается только временная парковка. При соблюдении указанных условий будет произведена очистка придомовой территории от снега по возможности механизированным способом.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте, скажите пожалуйста, по перечню выполненных работ по адресу ул. Климасенко 8, обозначается установка пандуса в 2014 пандуса суммы 30656 и 11904 рублей. Пандусов у нас в доме нет! Ремонт межпанельных швов в 2011, 2016 и 2017 годах на суммы 7800, 8100, 7529 рублей, но у нас дом кирпичный, откуда межпанельные швы? Утепление чердака в 2010,2015 и 2017 годах на суммы 3514, 4033, 7593 рубля. Что утепляли и как? И в 2014 году валка деревьев на сумму 162000. по вашим расценкам валка деревьев 1400-2200. Это сколько же было свалено деревьев у нас на территории дома? Хотелось бы ещё узнать кто из жильцов подписывал акты этих выполненных работ? / ул. Климасенко 8-55
Автор вопроса: Семушина Ольга вановна - 10-01-2020 19:02:51

Уважаемая Ольга Ивановна!

Шов у вашего дома есть. Проходит у входа в подъезд № 1. Это температурный шов. Утепление чердака выполняли по жалобам жителей 5 этажей. Утепляли чердачное перекрытие. Пандус находится с главного фасада, это вход в подвал. Спилены были и отгружены стволы 12 деревьев. Причем были выкорчеваны и утилизированы 4 корня с торца здания спец. средствами сторонней организации. Пилили и отгружали деревья под контролем половины вашего дома. И, конечно же, все работы, выполненные по местам общего пользования, принимает председатель совета дома, а по квартирам - собственники жилых помещений.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте, обратите, пожалуйста, внимание на некачественную уборку снега у придомовой территории дома №8 по улице Климасенко. Придомовая территория не очищается от снега, снег и сосульки, сбитые с крыши дома раскидываются по придомовой территории,вместо того, чтобы быть вывезенными, что недопустимо. Обращаем ваше внимание, что проживаю в данном доме со дня его заселения,то есть более 20 лет, но снег не чистили ни разу. Весной возле дома можно пройти только в болотных сапогах.Будьте добры почистите придомовую территорию от снега качественно. / ул. Климасенко 8-55
Автор вопроса: Семушина Ольга вановна - 09-01-2020 22:56:39

Уважаемая Ольга Ивановна!

В Заводском районе определился оператор по утилизации снега. После выставления ими счета, мы произведем отгрузку снега со двора Вашего дома.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

«ПерваяПредыдущая12345678910СледующаяПоследняя»
Страница 7 из 39