Главная Вопрос-ответ
Общие вопросы
Добавить вопрос

Здравствуйте, скажите пожалуйста, 40 лет ВЛКСМ д 22 по данному адресу когда последний раз делали промывку системы отопления? / 40 лет ВЛКСМ д 22
Автор вопроса: Сметанникова Юлия Андреевна - 28-11-2019 12:56:03

Уважаемая Юлия Андреевна!

Все работы по подготовке к отопительному сезону проводились в июне, июле, августе. Если у Вас возникли какие либо проблемы позвоните, пожалуйста, по телефону 53-49-11. Служба работает круглосуточно.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Добрый день! Каждую зиму делаем заявку,чтобы чистили вентиляционную трубу,дома запах не выносимый,дозвониться порой не возможно!!! / Пр.Сов.Армии,25
Автор вопроса: Сибирцева Елена Анатольевна - 28-11-2019 11:55:15

Уважаемая Елена Анатольевна!

При низкой температуре покрывается инеем вытяжная труба на кровле, что и приводит к возникновению запахов. Ваша заявка передана в аварийную службу.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте. 26 ноября, после моего вопроса по поводу гудения в подвале, приходил слесарь. В аварийке мне говорили, что нужно менять узел, слесарь сказа, что узел в порядке. Что гудит он не знает и делать никто ничего не будет. В этой квартире мы проживаем 43 года. 41 год все было нормально, а теперь второй год живем как в пыточной камере. Спать ночью невозможно. Гудит в 106 квартире, где проживает инвалид, в 120 квартире тоже инвалид. Прошу направить нормального специалиста, который разбирается в своей работе. С уважением Крылова В.А. / Клименко 56-120
Автор вопроса: Крылова - 28-11-2019 08:20:28

Здравствуйте!

В сентябре 2018 г., согласно программе энергосбережения (протокол общего собрания, либо план текущего ремонта), по адресу: ул. Клименко, д. 56, были смонтированы два тепловых узла, включающих в себя ряд регулирующих устройств и циркуляционный насос для повышения КПД съема тепла с отопительных приборов дома.

При работе теплового узла слышен шум, а не гул циркуляции воды в трубах и отопительных приборах.

Гул возникает при выходе из строя обратного клапана, либо балансированных клапанов, что случилось на доме 17.04.19 г. в 1-м т/у и 09.05.19 г. – во 2-м т/у.

Регулярно ведутся работы по регулировке гидравлического режима.

03.12.19 г. работы узла отрегулированы до минимального шума.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Живу на первом этаже. В подвале постоянный гул. Спать ночью невозможно. В течении 2-х лет вызывала аварийку. Вначале что-то делали, теперь говорят нужно менять узел. Подскажите, как быть дальше и куда обращаться? / Клименко 56-120
Автор вопроса: Крылова - 26-11-2019 10:22:39
Здравствуйте. Прошу решить вопрос с провайдера и по укладки проводов и телефонного провода на 3 этаже. В связи с тем,что они находятся в ужасном состоянии. В свизи с тем, что у вас заключены договорные отношения с провайдером. Прошу провайдеров решить эту проблему. Прошу перенести провода в другое место и удалить не востребованные. / Клименко 26
Автор вопроса: Веремьев Павел Александрович - 21-11-2019 17:34:07

Уважаемый Павел Александрович!

Во время планового ремонта подъезда в 2019 г. часть проводов была демонтирована, т.к. они являлись недействующими, другая часть была закреплена на стенах. На данный момент в подъезде остались сети провайдеров, которые являются собственностью жильцов дома.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте, я проживаю на данный момент в другом городе, могу ли я заказать у вас поквартирной карточки, финансово-лицевой счет, справка о составе семьи и возможно направление всех документов мне на адрес? / ул. Климасенко, д. 8, кв. 66
Автор вопроса: Агамова Яна Эдуардовна - 16-11-2019 14:58:38

Уважаемая Яна Эдуардовна!

Начислением за содержание жилья, регистрацией по месту жительства занимается ООО «ГЦРКП». Обратиться за предоставлением сведений нужно на электронный адрес: 920-111@mail.ru. Справки выдаются при личном присутствии при предоставлению документов. Эта информация не подлежит разглашению.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

Здравствуйте с 2015 года имеется долг по ООО ЖКУ-Ремсервис, по адресу Тореза 52- компания давно не обслуживает этот дом, лицевой счёт закрыт! Как оплатить долг, который имеется в квитанции! Так как продали квартиру, а долг висит! / Тореза 52
Автор вопроса: Арапова Юлия Валерьевна - 12-11-2019 11:45:09

Уважаемая Юлия Валерьевна!

Оплатить долг за оказанные услуги ООО "ЖКУ-РемСервис", без комиссии, вы можете непосредственно в офисе управляющей организации по адресу: г. Новокузнецк, ул. Тореза, д. 8 (часы работы: пн - чт: с 8:00 до 17:00, пт: с 8:00 до 14:00, обед с 12:00 до 13:00).

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-РемСервис»

Делал заказ весной,по ремонту наружных швов. Когда это сделается? А то дело к зиме, и уже угол продувать начинает. / Клименко 54а
Автор вопроса: Николай Васильевич - 23-10-2019 18:09:30

Уважаемый Николай Васильевич!

Ваша заявка будет выполнена до 31.10.2019 г.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Можно ли спилить дерево (порода вроде Вяз) напротив пятого подъезда, так как оно частично гнилое и периодически падают массивные сухие ветки? Рядом паркуются машины. ул. 40 лет ВЛКСМ, д.72. / ул. 40 лет ВЛКСМ, д.72, кв.73
Автор вопроса: Столяров Александр Викторович - 21-10-2019 07:54:34

Уважаемый Александр Викторович!

Для того, чтобы спилить дерево, Вам нужно написать заявление в ООО "ЖКУ-4", на основании которого управляющая компания соберет и отправит пакет документов в УДКХ и Б для согласования сноса, либо обрезки дерева.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-4»

Здравствуйте,хотелось бы узнать,когда в подъезде планируется ремонт,больше интересует,проветривание,окна глухие,я живу на пятом этаже,нечем дышать в подъезде,в первом заменены окна,а у нас просто жуть! / Мориса Тореза 3/37
Автор вопроса: Баброва Анастасия Олеговна - 07-10-2019 11:22:09

Уважаемая Анастасия Олеговна!

Замена окон в подъездах будет проводиться в 2020 г., ремонт подъезда будет рассматриваться при наличии денежных средств на доме.

С уважением, администрация ООО «ЖКУ-3»

«ПерваяПредыдущая12345678910СледующаяПоследняя»
Страница 8 из 39